„Интерснак България“ ЕООД уважава Вашата поверителност и обработва личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство. Настоящата политика обяснява какви данни събираме, за какво ги използваме и как ги защитаваме при използване на уебсайта goldfish.eu/bg.

Забележка за родители/настойници
Като част от нашите интернет дейности, ние отдаваме голямо значение на информирането на деца на възраст под 14 години, които се нуждаят от съгласието на родителите си, за да се разкрие тяхна лична информация.
Ако разберем, че такива данни са ни предадени без съгласието на упражняващия родителски права родител или от настойник, ние ще ги изтрием незабавно. По този начин ние зависим от съответната информация от Вас като родители или настойници.
В този контекст призоваваме родителите и настойниците да наблюдават използването на интернет от децата им и да говорят с децата си за безопасното и отговорно използване на личните им данни в Интернет.

1. Данни за администратора на лични данни и ДЛЗД
„Интерснак България“ ЕООД
гр. София, п.к. 1574, ул. „Никола Тесла“ № 5
България
Тел.:  +359 700 18 007
Ел. адрес: office@intersnack.bg
ДЛЗД е „Апис Европа“ АД, gdpr-consult@apis.bg

2. Какви лични данни обработваме
"Лични данни" са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице (по смисъла на GDPR).
Събираните от нас лични данни варират в зависимост от целта на събирането им и продукта или услугата, които Ви предоставяме:
• Лични данни за контакт, като например Вашето име и имейл адрес;
• Комуникация с нас, която може да включва детайли за нашите разговори по чат, обслужваща линия и/или линии за обслужване на клиенти;
• Хронология на браузъра, като например посетени страници, дата на посещение, местонахождение при посещение и IP адрес;
• Когато дадено лице се свърже с нас с въпрос, рекламация, коментар или обратна връзка (като име, данни за контакт и съдържание на комуникацията) ние използваме данните само за да отговорим на запитването и да разгледаме въпроса по подходящ начин.
• При провеждане от „Интерснак България“ ЕООД на промоционални и рекламни игри събираме лични данни за физически лица – участници и наградени в игрите  като имена, личен идентификационен номер, адрес за кореспонденция, адрес за получаване на награди, постоянен адрес, телефонен номер, имейл.

3. Технически бисквитки
В рамките на използваната за този сайт стандартна инсталация на Contao, разработчиците на сайта използват т.нар. технически необходими бисквитки, които са от съществено значение за неговото правилно функциониране.
Обикновено тези бисквитки включват:
• PHP сесийна бисквитка (PHPSESSID), която осигурява поддържането на потребителската сесия;
• CSRF бисквитки (напр. csrf_https-contao_csrf_token или csrf_contao_csrf_token), които гарантират сигурността на формите и защитата срещу неоторизирани заявки;
• при активирана функционалност за вход – бисквитки като trusted_device и REMEM-BERME, които улесняват удостоверяването на потребителя.
Тези бисквитки се използват за управление на сесиите, защита срещу CSRF атаки (заявки от името на потребителя без знанието му), функционалност за доверено устройство при двуфакторна автентикация и опционално запомняне на вход (persistent login).
Личните данни, обработвани във връзка с тези бисквитки, обикновено се ограничават до технически идентификатори, като псевдонимен сесиен идентификатор, CSRF (защитен токен) или токен за устройство (вход). Тези бисквитки обичайно не съхраняват лични данни в ясен вид, като име, адрес или имейл адрес.
Сесийните и CSRF бисквитките обикновено се съхраняват само за текущата браузърна сесия или за кратък технически период, докато trusted_device и REMEMBERME могат да се съхраняват за по-дълъг период в зависимост от конфигурацията на системата.

4. Уеб анализ с etracker
Този уебсайт използва услугата за уеб анализ на etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Хамбург, Германия (www.etracker.com).
Обработването на данни се извършва на основание на нашия легитимен интерес, който се състои в анализа на използването на уебсайта с цел оптимизиране на онлайн предлагането ни и неговото икономически ефективно управление. etracker работи на този уебсайт по начин, при който не се използват бисквитки, анализът се извършва без използване на tracking cook-ies. Данните се обработват единствено в псевдонимизиран вид и не се използват за идентифициране на посетителите. Също така, те не се комбинират с други източници на данни.
Данните, генерирани от etracker, се обработват от etracker GmbH единствено в Германия и за целите, определени от нас. etracker извършва дейността си в съответствие със строгите германски и европейски разпоредби за защита на данните, на основание и на сключен договор с обработващ лични данни съгласно чл. 28 от GDPR.
Можете по всяко време да възразите срещу събирането на данни чрез etracker. В този случай се създава opt-out бисквитка, която предотвратява бъдещото събиране на Вашите данни при посещения на този уебсайт. Правото си на възражение може да упражните чрез следния линк: https://www.etracker.de/privacy?et=LVKRVK
Допълнителна информация относно защитата на данните от etracker можете да намерите на: https://www.etracker.com/datenschutz/

5. Цели, за които се обработват личните данни
Личните данни, които "ИНТЕРСНАК БЪЛГАРИЯ" ЕООД събира, ще бъдат използвани за да се отговори на Ваше запитване, искане или препоръка, както и евентуално във връзка с провеждането и участието в промоционални и рекламни  игри, както и други мероприятия, организирани от Дружеството, получаване на награди от тези игри, за целите на финансово-счетоводната дейност и за необходимостта от изпълнение на данъчното законодателство във връзка с данъчното облагане на награди. За целите на сигурността и предотвратяване на злоупотреби се обработват и технически необходими метаданни от уебсайта, като IP адрес, дата и час на изпращане, както и техническа информация, свързана с браузъра.

6. Основание за обработване на личните данни
Ние от "ИНТЕРСНАК БЪЛГАРИЯ" ЕООД обработваме Вашите данни на следните регламентирани в GDPR основания:
- въз основа на дадено от Вас съгласие за обработване на личните Ви данни за една или повече конкретни цели, посочени при получаване на съгласието Ви;
- защото сме задължени да спазваме на данъчното, счетоводното и др. законодателство във връзка с получени награди от участие в промоционални и рекламни игри;
- на основание нашият легитимен интерес, който се състои в анализа на използването на уебсайта с цел оптимизиране на онлайн предлагането ни и неговото икономически ефективно управление.

7. Предоставяне на трети лица
Данните, което ни предоставяте при посещението си на нашия сайт не се предоставят на трети лица, по необходимост достъп до тях имат нашите договорни партньори, които осъществяват поддръжката и нормалната работа на сайта при ясно определени договорни задължения.
Получатели на вашите данни могат да бъдат и държавни органи на власт, на които ги предоставяме по конкретни и ясни законови задължения.
“ИНТЕРСНАК БЪЛГАРИЯ“ ЕООД няма намерение да предоставя Вашите лични данни на трети лица в държава извън ЕС или на международна организация.

8. Период на съхраняване на данните
Ние ще съхраняваме Вашите лични данни само за толкова време, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за да изпълним законови или регулаторни изисквания. Например данни, предоставени чрез контактната форма, ще бъдат съхранявани до 365 дни, освен ако законовите изисквания не налагат по-дълъг период на съхранение; данни, обработвани за маркетингови цели, ще се съхраняват до оттеглянето на Вашето съгласие или докато не възразите срещу тяхната обработка.
След изтичането на периода на съхранение, Вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани, така че да не могат да бъдат свързани с Вас.

9. Мерки за защита на личните данни
“Интерснак България” ЕООД предприема технически и организационни мерки за сигурност, за да защити  обработваните лични данни от манипулации, загуба, унищожаване и достъп от страна на неоправомощени лица. Нашите мерки за сигурност се усъвършенстват постоянно в съответствие с технологичното развитие.

10. Вашите права като субекти на лични данни
Във връзка с обработваните от нас Ваши лични данни Вие имате право на:
• достъп до личните Ви данни;
• коригиране или изтриване на Ваши лични данни;
• ограничаване на обработването им;
• право на възражение срещу обработването на Вашите данни;
• преносимост на данните (при автоматизирано обработване и само в случаите на договор и съгласие).
За да упражните някое от изброените по-горе Ваши права, моля, подайте подписано заявление (може и с електронен подпис) до длъжностното лице по защита на данните „Апис Европа“ АД на следния електронен адрес gdpr-consult@apis.bg или на адрес гр. София, район Слатина, ул. "Никола Тесла" 5, ет. 4.
Освен това, ако смятате, че са нарушени Ваши права при обработването на личните Ви данни Вие имате право на жалба до надзорния орган. Надзорният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, намираща се на следния адрес гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, тел.: +359 2 915 3 518, kzld @ cpdp.bg, www.cpdp.bg.

11. Промени в тази Политика за поверителност
„Интерснак България“ ЕООД си запазва правото да актуализира или промени тази Политика за поверителност по всяко време, за да отразява промени в законовите изисквания или актуализации на нашите услуги. Промените ще бъдат публикувани на тази страница, и Ви насърчаваме редовно да преглеждате нашата Политика за поверителност, за да бъдете информирани как защитаваме Вашата информация.
Тази Политика за поверителност на личните данни е актуализирана за последен път на 20.03.2026 г.